Ekran szczegółów informacji
Pobierz dane XMLDrukuj informacjęSzczegóły informacji
Polityka Jakości Urzędu Gminy Miedzichowo
Niniejszy dokument jest wersją archiwalną.
Informacja ogłoszona dnia 2020-04-01 08:49:00 przez Sylwia Puka
Akapit nr - brak tytułu
Urząd Gminy Miedzichowo jako jednostka pomocnicza Wójta Gminy, Rady Gminy i jej komisji oraz innych organów funkcjonujących w strukturze Gminy, funkcjonuje w celu zapewnienia sprawnego nadzoru i zarządzania Gminą dla dobra jej mieszkańców i funkcjonujących na jej terenie organizacji i przedsiębiorstw, na zasadach opisanych w odpowiednich przepisach prawa.
Niniejsza Polityka Jakości stanowi zobowiązanie zarówno Wójta Gminy, jako Kierownika Urzędu jak i wszystkich jego pracowników, do ciągłego doskonalenia zarówno swoich kompetencji, standardów jakości obsługi interesantów oraz pozostałych aspektów systemu zarządzania poprzez dążenie do osiągnięcia poniższych celów:
Obsługa interesantów Urzędu w możliwie krótkim terminie, z zachowaniem zasady przejrzystości i legalności realizowanych procedur,
-
Podnoszenie kwalifikacji urzędników poprzez dopingowanie ich do dalszego kształcenia i rozwoju swoich umiejętności na drodze kursów i szkoleń,
-
Gospodarowanie kadrami umożliwiające wymianę i przekazywanie doświadczeń pomiędzy pracownikami o różnym doświadczeniu,
-
Wychodzenie naprzeciw oczekiwaniom interesantów przez reagowanie na wyniki ankiet pomiaru satysfakcji.
Aby osiągnąć powyższe cele w Urzędzie Gminy Miedzichowo zarządzeniem Wójta Gminy wdrożony został System Zarządzania Jakością zgodny z międzynarodową normą ISO 9001:2008. Jako podstawę swoich działań i kryterium oceny swego postępowania Wójt Gminy wraz z pracownikami Urzędu przyjmują przepisy prawa krajowego i miejscowego, zobowiązania zaciągnięte wobec mieszkańców Gminy w demokratycznym procesie wyborów oraz przywołaną normę ISO i zobowiązują się do ich ciągłego przestrzegania
